Term Conditions

• প্রোডাক্ট পছন্দের ক্ষেত্রে সময় নিন ,চিন্তা-ভাবনা করে তারপর অর্ডার করুন ।

• আমাদের দেয়া ছবি এবং বিবরণীর সাথে যদি আপনি একদমই মিল না পান অথবা আমাদের পণ্যর কোয়ালিটি গ্রহন যোগ্য না হলে সেক্ষেত্রে আপনি আপনার অর্ডার ক্যানসেল করতে পারবেন।সেক্ষেত্রে আপনাকে কোন ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে না।  

• আপনার অর্ডার কনফার্ম করার পর ঢাকার ভিতর সর্বোচ্চ ২ দিনের মধ্যে এবং ঢাকার বাহিরে সর্বোচ্চ ৩ দিনের মধ্যে আপনি আপনার প্রোডাক্টটি বুঝে পাবেন। শুধুমাত্র প্রাকৃতিক দুর্যোগ ব্যতীত

• প্রোডাক্ট পছন্দ হলেই এর সমমানের টাকা প্রদান করুন অন্যথায় ডেলিভারি ম্যানের কাছে প্রোডাক্ট ফেরত দিয়ে দিন, পরবর্তীতে প্রোডাক্ট পরিবর্তন করা যাবে না।

• প্রোডাক্ট পছন্দ না হলে/ভালো না লাগলে ডেলিভারি ম্যানের কাছে প্রোডাক্ট ফেরত দিয়ে দিন, পরবর্তীতে প্রোডাক্ট পরিবর্তন করা যাবে না।

• প্রোডাক্ট গ্রহনের সময় দেখে শুনে চেক করে প্রোডাক্ট বুঝে নিবেন তারপর ডেলিভারি ম্যানকে টাকা দিবেন।এতে আপনার ও আমাদের উভয়ের সময় সেভ হবে।

• আপনাদের সন্তুষ্টিই আমাদের কাম্য আর তার জন্য দরকার আপনাদের সহযোগিতা।

• ভুল করে অন্য কোন প্রোডাক্ট চলে গেলে যা আপনি অর্ডার করেননি,তা হলে  অনুগ্রহ করে ডেলিভারি ম্যানের কাছে ফেরত দিয়ে দিন, আমরা আপনার প্রোডাক্ট পুনরায় পাঠিয়ে দিবো। মানুষ মাত্রই ভুল।

• নষ্ট বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য গ্রহন না করে ডেলিভারি ম্যানের কাছে ফেরত দিয়ে দিন এবং সাথে সাথে টেলিফোন (০১৭৭৭-৩৮০ ৯১৫)করে অবহিত করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

• মূল্য পরিশোধ করে পণ্য বুঝে নেওয়ার পরে কোন রকম অভিযোগ গ্রহন করা হবে না বা কোন মূল্য ফেরত দেওয়া হবে না।